Načítám…
Ceny a lhůty dopravy, způsoby platby, záruka na díly i postup při vrácení a reklamaci zboží.
Zboží skladem expedujeme do 24 hodin v pracovních dnech.
| Způsob doručení | Cena |
|---|---|
GLS kurýr Běžné díly do 29 kg. | 150–375 Kč |
Toptrans (paleta) Motory, převodovky a další nadrozměrné zboží od 30 kg. | 720–2 942 Kč |
Doručení kurýrem GLS trvá zpravidla 2–3 pracovní dny. U nadrozměrného zboží na paletě nebo zboží z externího skladu může být dodací lhůta delší, standardně až 14 pracovních dnů.
Přesnou cenu dopravy podle hmotnosti a rozměrů konkrétní objednávky vám vždy zobrazíme v košíku ještě před dokončením objednávky.
Karta, Apple Pay, Google Pay nebo rychlý bankovní převod. Po připsání platby díl ihned expedujeme.
Platíte kurýrovi při převzetí. Poplatek za dobírku je 25 Kč.
Dobírka je dostupná do hodnoty zboží 6 250 Kč a do hmotnosti zásilky 14 kg.
U nadrozměrného zboží přepravovaného přes Toptrans (např. motory, převodovky) nebo u zboží z externího skladu můžeme vyžadovat platbu předem — v takovém případě dobírka možná není.
Na použité díly poskytujeme záruku 12 měsíců od převzetí zboží — zákonem přípustné minimum při prodeji použité věci.
Při nákupu na firmu (IČO) se 12měsíční záruka nevztahuje — platí smluvní záruka funkčnosti 14 dnů u běžných dílů a 30 dnů u motorů a převodovek (slovenský Obchodní zákoník).
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Náklady na vrácení nese zákazník.
Celý postup a formulář pro vrácení zboží →Reklamace by měla obsahovat:
Reklamaci vyřídíme v přiměřené lhůtě, zpravidla nejpozději do 30 dnů, a o výsledku vydáme písemné potvrzení.
Celý postup najdete v obchodních podmínkách →Běžné díly doručuje kurýr GLS za 150–375 Kč, nadrozměrné zboží (motory, převodovky) přepravuje na paletě Toptrans za 720–2 942 Kč. Přesnou cenu podle hmotnosti a rozměrů objednávky vám zobrazíme v košíku před dokončením objednávky.
Zboží skladem expedujeme do 24 hodin v pracovních dnech. Kurýr GLS pak doručuje zpravidla 2–3 pracovní dny. U nadrozměrného zboží na paletě nebo zboží z externího skladu může být lhůta delší, standardně až 14 pracovních dnů.
Motory, převodovky a další nadrozměrné zboží posíláme přes Toptrans na paletě (zboží od 30 kg). U tohoto typu zásilky můžeme vyžadovat platbu předem.
Online platbu kartou, Apple Pay, Google Pay nebo rychlým bankovním převodem přes GoPay, nebo dobírku při převzetí od kurýra.
Ano, dobírka je dostupná do hodnoty zboží 6 250 Kč a do hmotnosti zásilky 14 kg, poplatek je 25 Kč. U nadrozměrného zboží na paletě nebo zboží vyžadujícího platbu předem dobírka možná není.
Spotřebitelům poskytujeme záruku 12 měsíců od převzetí zboží. Při nákupu na IČO platí smluvní záruka funkčnosti 14 dnů u běžných dílů a 30 dnů u motorů a převodovek.
Máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Náklady na vrácení nesete vy. Celý postup včetně formuláře najdete na stránce Jak vrátit zboží.
Napište nám jméno a kontakt, číslo objednávky nebo faktury, identifikaci zboží, popis vady a pokud možno fotodokumentaci. Reklamaci vyřídíme zpravidla nejpozději do 30 dnů a o výsledku vydáme písemné potvrzení.
Napište nám nebo zavolejte, rádi vám pomůžeme s výběrem dopravy, platby nebo s reklamací.
Novinky a akce do vaší schránky.